Публичная оферта

1. Термины и определения

Платформа — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу [!!! ЗАМЕНИТЕ НА ВАШ ДОМЕН, например, topyog.ru !!!], предоставляющий Пользователям доступ к Сервису.

Сервис — совокупность информационных и технологических услуг, предоставляемых Исполнителем на Платформе, включая предоставление доступа к базе данных анкет Репетиторов, инструментам для коммуникации, планирования Занятий, обмена учебными материалами и проведения взаиморасчетов.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Платформе и принявшее условия настоящей Оферты. Пользователи подразделяются на Учеников и Репетиторов.

Ученик — Пользователь, зарегистрированный на Платформе с целью поиска Репетитора и получения консультационных услуг в рамках Занятий.

Репетитор — Пользователь, обладающий специальными знаниями и навыками, зарегистрированный на Платформе после прохождения собеседования с Администрацией, с целью оказания консультационных услуг Ученикам.

Занятие — сеанс оказания Репетитором консультационных услуг Ученику по заранее согласованной теме, проводимый с использованием инструментов Платформы или сторонних сервисов видеосвязи.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, совершаемое путем прохождения процедуры регистрации на Платформе после одобрения заявки Администрацией.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Платформе, содержащий его данные, информацию о балансе, расписании Занятий и другие инструменты Сервиса.

Администрация — уполномоченные сотрудники Исполнителя, осуществляющие модерацию, поддержку и управление Платформой.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сервису и его функциональным возможностям, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. ВАЖНО: Исполнитель не является образовательной организацией и не оказывает образовательные услуги. Платформа является информационным посредником, предоставляющим технологическую площадку для взаимодействия между Учениками и Репетиторами. Договор на оказание консультационных (репетиторских) услуг заключается непосредственно между Учеником и Репетитором.

2.3. В рамках финансовых расчетов за Занятия Исполнитель действует в качестве агента Репетитора, уполномоченного принимать денежные средства от Учеников в счет оплаты услуг Репетитора и перечислять их Репетитору за вычетом своей комиссии (агентского вознаграждения).

3. Порядок регистрации и акцепта оферты

3.1. Для получения доступа к Сервису потенциальный Пользователь оставляет заявку на регистрацию на Платформе.

3.2. После получения заявки Администрация связывается с Пользователем для проведения диалога (с Учеником) или собеседования (с Репетитором).

3.3. В случае успешного прохождения диалога/собеседования и согласия Пользователя со всеми условиями, Администрация одобряет заявку и предоставляет доступ к регистрации Личного кабинета.

3.4. Совершение Пользователем действий по завершению регистрации на Платформе является полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты.

4. Финансовые условия и порядок расчетов

4.1. Стоимость Занятий определяется в соответствии с Ценовой политикой, опубликованной на Платформе, и является окончательной для Ученика.

4.2. Оплата Занятий производится Учеником в порядке 100% предоплаты через платежные системы, подключенные к Платформе.

4.3. После проведения Занятия и его завершения, Исполнитель зачисляет на внутренний баланс Репетитора в Личном кабинете вознаграждение в размере 80% (восьмидесяти процентов) от стоимости оплаченного Учеником Занятия.

4.4. Оставшиеся 20% (двадцать процентов) от стоимости Занятия являются агентским вознаграждением (комиссией) Исполнителя.

4.5. Репетитор вправе инициировать вывод денежных средств со своего баланса на свой банковский счет не чаще одного раза в день. Исполнитель осуществляет перевод в течение 3 (трех) рабочих дней. Минимальная сумма вывода и возможные комиссии платежных систем указываются в Личном кабинете Репетитора.

5. Порядок проведения, отмены и переноса занятий

5.1. Отмена Занятия Учеником:

5.1.1. Ученик вправе отменить или перенести Занятие без удержания денежных средств, уведомив об этом Репетитора через функционал Платформы не позднее, чем за 4 (четыре) часа до его начала. В этом случае полная стоимость Занятия возвращается на баланс Ученика.

5.1.2. В случае отмены Занятия менее чем за 4 (четыре) часа до его начала, а также в случае неявки Ученика на Занятие, уплаченные денежные средства удерживаются в полном объеме в качестве штрафной неустойки и не подлежат возврату.

5.2. Отмена Занятия Репетитором:

5.2.1. Репетитор вправе отменить или перенести Занятие, уведомив об этом Ученика через функционал Платформы не позднее, чем за 2 (два) часа до его начала. В этом случае полная стоимость Занятия возвращается на баланс Ученика.

5.2.2. В случае отмены Занятия менее чем за 2 (два) часа до его начала, Исполнитель вправе удержать с Репетитора неустойку в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости отмененного Занятия путем списания соответствующей суммы с Баланса Репетитора в Личном кабинете.

5.3. Форс-мажор: В случае невозможности проведения Занятия по подтвержденным техническим причинам (сбой на Платформе, отсутствие интернет-соединения у одной из Сторон), Занятие не считается проведенным и подлежит переносу на другое, взаимно удобное для Ученика и Репетитора время, без применения штрафных санкций.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Платформу и Сервис в целом принадлежат Исполнителю.

6.2. Все права на учебные материалы (тексты, изображения, презентации и т.д.), загружаемые Репетитором на Платформу («Материалы Репетитора»), принадлежат Репетитору.

6.3. Регистрируясь на Платформе, Репетитор предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на использование Материалов Репетитора на территории всего мира на срок действия Договора, исключительно в целях функционирования Платформы и предоставления доступа к этим материалам Ученикам данного Репетитора. Исполнитель не вправе передавать Материалы Репетитора третьим лицам или другим репетиторам.

6.4. Исполнитель не осуществляет запись видео- или аудиопотока Занятий. Ученик и Репетитор вправе самостоятельно производить запись Занятий для личного использования и для предоставления Администрации в качестве доказательства при разрешении спорных ситуаций.

7. Ответственность и разрешение споров

7.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание, методику и качество консультационных услуг, оказываемых Репетитором. Все претензии по качеству Занятий разрешаются непосредственно между Учеником и Репетитором.

7.2. В случае возникновения разногласий между Учеником и Репетитором, любая из сторон вправе обратиться в Администрацию, которая выступает в роли арбитра для урегулирования спора.

7.3. Если по результатам рассмотрения спора Администрация признает претензию Ученика к качеству последнего проведенного Занятия обоснованной, Исполнитель вправе вернуть Ученику на баланс стоимость данного Занятия и предложить ему другого Репетитора.

7.4. Если Репетитор систематически получает обоснованные жалобы на низкое качество услуг, предоставляет недостоверную информацию о своей квалификации или нарушает иные условия настоящей Оферты, Администрация вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с таким Репетитором, заблокировать его Личный кабинет и удержать остаток денежных средств на его балансе в качестве штрафной неустойки за нарушение условий Договора.

7.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Платформе и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты, которые вступают в силу с момента публикации новой редакции на Платформе.

8.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора направляются Сторонами друг другу посредством электронной почты и/или через интерфейс Личного кабинета.

9. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель СЕДЛОВ ДЕНИС ВЛАДИСЛАВОВИЧ

Юридический адрес: 610002, Кировская обл., г. Киров, ул. Орловская, д. 52, кв. 74

ИНН: 434596108833

ОГРНИП: 325430000021935

Email для связи: densedlov@gmail.com